TEST LOPAN CLOUD ТОП 10 ПИТАНЬ
БУХГАЛТЕРСЬКА ХМАРА LOPAN CLOUD
10 ЗАПИТАНЬ ТА ВІДПОВІДЕЙ
1. Що таке бухгалтерська хмара та навіщо вона потрібна?
Хмара - це ваш комп’ютер з усіма потрібними та звичними програмами та файлами, що наразі знаходиться в дата-центрі у ЄС. Це потрібно заради надійності зберігання інформації та можливості працювати віддалено, ні від чого не залежати. Також це максимально сучасно. Дуже багато компаній вже давно працюють у хмарі. Це ваша впевненість в безпеці та доступності ваших даних, незважаючи ні на що.
2. Це складно? Чи потрібно щось додатково вивчати?
Ні, тут взагалі нічого нового. Ви миттєво потрапляєте до хмари з вашого ПК чи будь-якого іншого, використовуючи логін та пароль, який відомо тільки вам. Далі ви відразу бачите свій звичний робочий стіл з усіма іконками, та продовжуєте працювати з того місця, на якому зупинилися. Також ми завжди на зв‘язку для консультації.
3. Як працювати за відсутності світла або інтернету?
Так, як працювали до хмари - використовуючи ваш заряд ноутбука та мобільний інтернет, або організувавши робоче місце з генератором та стабільним інтернетом. Різниця в тому, що тепер ваша робота зберігається миттєво та автоматично, і ви нічого не втратите, коли заряд вашого пристрою раптово закінчиться. Також, якщо ваші дані зберігалися на окремому сервері в офісі, ви тепер не залежите від його знеструмлення чи поломки після стрибків напруги, бо хмара в ЄС завжди заживлена та доступна.
4. Співробітники знаходяться у різних місцях, як працювати у хмарі? Які налаштування потрібні?
Кожен співробітник заходить до хмари зі своїм логіном та паролем з будь-якого місця та пристрою. Ми робимо розмежування прав доступу до програм та даних на етапі налаштування хмари, та допомагаємо надалі їх змінити в разі потреби.
5. Як організовано резервне копіювання/захист інформації у хмарі?
Дата-центр організований таким чином, що інформація одразу дублюється на ще одному резервному сервері. Також ми налаштовуємо щоденне зберігання резервних копій на іншому окремому сервері в ЄС, до яких у вас завжди є доступ. Тож подвійний захист.
6. Що буде з даними, якщо прострочити оплату?
Зазвичай цю послугу сплачують заздалегідь, бо це важливо. Рахунок ми надсилаємо майже за місяць. Якщо все-таки прострочити, то 15 днів дані зберігаються в хмарі, потім ще 15 днів у вигляді резервних копій, які можна знову розгорнути у хмарі, далі видаляються. Тому протягом цього терміну потрібно визначитися з подальшою роботою: або звернутися до нас, ми терміново перенесемо все на ваш ПК, або зробити оплату та користуватися хмарою далі.
7. Що входить до обслуговування хмарного сервера? Чи потрібен сисадмін?
Ми надаємо повноцінну техпідтримку щодо роботи в хмарі бухгалтеру, чи, за потребою, сисадміну. Тож, якщо сисадміна у вас наразі немає, ви також будете почувати себе впевнено при роботі у хмарі. Перенесення даних ми беремо на себе. Також у вас буде антивірусний захист.
8. Чи можна друкувати документи з хмари одразу на принтер?
Так. Ми підключаємо принтери, сканери та інше обладнання на етапі налаштування та надалі обслуговуємо їх працездатність в рамках техпідтримки.
9. Якщо декілька організацій, потрібно для кожної купувати хмарний сервер?
Ні, не потрібно, хмара у вас буде одна. Ми допомагаємо обрати потрібні характеристики щодо потужності та ємності хмари, щоб усі помістились, та допоможемо з розмежуванням прав доступу.
10. Як швидко ви можете мені все налаштувати?
Після оплати і того, як ви визначите, що саме будемо переносити, налаштування хмарного сервера займає два-три робочих дні. Та це ми робимо самі. А саме перенесення даних, коли потрібно бути з вами за зв'язку, залежить від об'єму роботи. Зазвичай це займає 2-3, рідко 4 години. Тож ми можемо зробити це ввечері чи на вихідних.