Для подовження КЕП он-лайн власник ключа має сформувати і відправити заявки на їх подовження на сервер АЦСК Україна. Ця процедура відбувається в програмі M.E.Doc і складається з трьох кроків, які детально описані в цій інструкції:
Зверніть увагу! Формування заявок можливе лише після здійснення оплати. Якщо оплата ще не проведена — будь ласка, поверніться до першого кроку автопродовження КЕП за посиланням.
При продовженні КЕП формуються нові файли секретних ключів (файли з розширенням .zs2). При використанні захищеного носія — токена секретний ключ генерується одразу саме на нього, на токен. Тому при генерації секретного ключа користувачу потрібно забезпечити підключення токена до свого комп’ютера.
Зверніть увагу! На одному захищеному носії виробника ТОВ Автор (основний виробник токенів в Україні) передбачено зберігання декількох файлів ключів з однаковим ІПН власника та ЄДРПОУ організації. Наприклад, на одному токені ви можете зберігати декілька ключів Директора — новий і попередній. Це означає, що при продовженні КЕП ви можете зберегти секретний ключ на той же токен ТОВ Автор, який використовували раніше.
Для формування заявок відкрийте, будь ласка, в M.E.Doc Головне меню — Адміністрування — Сертифікати — Заявки на сертифікат і натисніть кнопку Сформувати заявки
(Мал. 1).
Мал. 1
У наступному вікні оберіть пункт Продовжити дію (Мал. 2).
Мал. 2
У вікні Формування заявок на кваліфіковані сертифікати ЕП (ЕЦП) (Мал. 3) введіть, будь ласка, наступні дані:
1. ПІБ уповноваженої особи — необхідно вказати повністю, без крапок і скорочень.
2. Парольний діалог — це просто слово. Вам потрібно вигадати будь-яке слово, вказати його у відповідному полі та запам’ятати. За допомогою цього слова буде відбуватися швидка ідентифікація вас як власника КЕП, якщо виникне потреба термінового блокування ключів.
3. Телефон уповноваженої особи — вкажіть в цьому полі тільки цифри, без додаткових символів.
Мал. 3
4. В табличній частині у списку діючих сертифікатів вашого підприємства залиште галочку тільки напроти тих, які необхідно продовжити.
В цій інструкції розглянуто приклад продовження сертифікатів КЕП директора, бухгалтера та печатки.
5. Початок дії сертифікатів - нові сертифікати КЕП починають свою дію одразу з дня подання заявки.
Зверніть увагу! Активація нових сертифікатів КЕП відбувається автоматично. Після відправки Заявки змінити дату початку дії сертифікатів неможливо.
За потреби під час формування заявки ви можете самостійно вказати необхідну вам дату початку дії. Для цього в табличній частині у графі Початок дії зазначте бажану дату (Мал. 3).
Рекомендуємо вказувати дату початку дії за 7 календарних днів до завершення чинних сертифікатів. Це дозволить вчасно повідомити ДПС про нові сертифікати та забезпечити безперервність роботи.
6. Переконайтесь, що період продовження КЕП у вікні програми відповідає періоду, на який було сплачено рахунок за КЕП до АЦСК Україна. При необхідності його можна змінити, натиснувши на значення 2 роки
, період буде змінений на 1 рік (Мал. 4).
Мал. 4
7. Позначка Надаю згоду на публікацію сертифікатів на загальнодоступному ресурсі АЦСК є обов’язковою для електронного документообігу з контролюючими органами і контрагентами. Залиште цю позначку встановленою, якщо ви використовуєте КЕП для обміну первинкою, роботи зі звітами, реєстрації ПН/РК або чеків в ПРРО та інших питань документообігу.
Перевірте, будь ласка, правильність внесених даних і натисніть кнопку Далі (Мал. 5).
Мал. 5
Зверніть увагу! Кнопка Далі може бути не активною, якщо якісь обов’язкові поля залишились незаповненими або містять крапки, пробіли чи інші додаткові символи.
Для генерації секретних ключів на захищеному носії - токені в програмі M.E.Doc у вікні Генерація секретного ключа встановіть позначку у полі Зберігати секретний ключ на захищений носій (Мал. 6).
Мал. 6
В полі Захищений носій для зберігання секретних ключів оберіть токен, на який буде збережений секретний ключ, і введіть пароль до нього у полі Пароль ключа.
Для завершення генерації секретного ключа натисніть кнопку ОК (Мал. 7).
Мал. 7
Зверніть увагу! Секретний ключ зберігається тільки на тому захищеному носії, шлях до якого був вказаний під час генерації КЕП. При втраті захищеного носія або втраті пароля до нього процедуру оформлення КЕП необхідно проходити повторно в сервісному центрі АЦСК з наданням пакету документів.
Далі необхідно відправити заявки на подовження КЕП на сервер АЦСК Україна. Тільки після успішної обробки заявок зі сторони АЦСК Україна ваш КЕП набуває чинності.
Для того, щоб відправити заявку на подовження КЕП, її необхідно підписати чинним ключем.
Після формування секретних ключів у вас з’явиться вікно Підпис (Мал. 8).
Вкажіть позначку Використовувати захищений носій. Програма визначить токен, на якому зберігається ваш поточний секретний ключ. Введіть пароль до токена і натисніть кнопку ОК.
Мал. 8
При продовженні декількох сертифікатів КЕП процедура генерації секретних ключів і підписання заявок здійснюється для кожного сертифіката окремо і буде автоматично повторена для всіх обраних сертифікатів.
У наступному вікні програма повідомить про успішну відправку заявок. Натисніть, будь ласка, кнопку Продовжити роботу (Мал. 9).
Мал. 9
Зверніть увагу! Якщо у вас з’явилося вікно з формуванням рахунку (Мал. 10) закрийте його натиснувши на , та обов’язково зверніться, будь ласка, за телефоном 0 800 750 855, щоб успішно завершити процедуру формування заявок.
Мал. 10
Ваші заявки на продовження нових сертифікатів КЕП відправлені і будуть оброблені протягом доби.
В результаті успішної обробки заявок на подовження КЕП в програмі має з’явитись повідомлення про наявність нових сертифікатів. Ознайомтесь з переліком та закрийте повідомлення натиснувши кнопку Дякую (Мал. 11).
Мал. 11
З дати початку дії нових сертифікатів їх необхідно завантажити до програми M.E.Doc. Це наступний крок автопродовження.
Приємної роботи!
Чекайте, будь ласка, дзвінок на ваш мобільний телефон
Для миттєвого зв'язку з гарячою лінією введіть, будь ласка, свій номер мобільного телефону