Перевірка та відновлення з'єднання поштової скриньки в програмі M.E.Doc


1. Перевірка з'єднання вашої поштової скриньки з програмою M.E.Doc.

2. Налагодження з'єднання програми M.E.Doc у разі використання поштової скриньки ukr.net.

3. Налагодження з'єднання програми M.E.Doc у разі використання поштової скриньки gmail.com.

Обов’язковою умовою електронного документообігу через програму M.E.Doc є наявність з’єднання вашої поштової скриньки з програмою M.E.Doc. Поштові сервіси регулярно змінюють свої налаштування з метою безпеки. Тому з’єднання вашої пошти з програмою M.E.Doс може бути втрачене.

Зверніть увагу! Якщо доступ до поточної поштової скриньки втрачено або використовується скринька Meta.ua, її необхідно замінити на нову згідно інструкції 9 для ukr.net або інструкції 10 для gmail.com.

1. Перевірка з'єднання вашої поштової скриньки з програмою M.E.Doc.

Для перевірки з’єднання програми M.E.Doc з вашою поштовою скринькою перейдіть, будь ласка, до програми M.E.Doc та відкрийте Головне меню - Адміністрування – Параметри системи та оберіть розділ Електронна пошта (Мал. 1).

Мал. 1

Для перевірки з’єднання натисніть кнопку .

У результаті перевірки програма відобразить одне із повідомлень:

  • «Параметри пошти налаштовано вірно. З'єднання з сервером пошти виконано успішно» - означає, що ви можете успішно обмінюватися електронними документами.
  • «Помилка з’єднання з поштовим сервером … » - вказує, що з’єднання вашої пошти з програмою M.E.Doc втрачено. Вам потрібно його відновити для подальшої роботи з електронними документами. Для цього виконайте налаштування для пошти ukr.net згідно пункту 2 цієї інструкції, або пункту 3 – для пошти gmail.com.

2. Налагодження з'єднання програми M.E.Doc у разі використання поштової скриньки ukr.net

Для налагодження з’єднання програми M.E.Doc зі скринькою ukr.net перейдіть, будь ласка, до вашої поштової скриньки.

В правому верхньому куті сторінки натисніть кнопку  та оберіть пункт Керування IMAP-доступом (Мал. 2).

Мал. 2

У розділі Керування IMAP-доступом у пункті Доступ для зовнішніх програм переведіть перемикач  з положення Вимкнено у положення Увімкнено (Мал. 3).

Мал. 3

Далі введіть пароль від вашої електронної пошти та натисніть кнопку Продовжити (Мал. 4).

Мал. 4

На наступному етапі напишіть, будь ласка, назву програми, для якої буде створено пароль, наприклад, Пошта M.E.Doc та натисніть кнопку Створити пароль (Мал. 5).

Мал. 5

На цьому етапі згенерується пароль, який буде використовуватися для з’єднання з програмою M.E.Doc.

Зверніть увагу! Пароль, який було згенеровано, потрібно буде ввести в програмі M.E.Doc при налаштуванні з’єднання з поштовою скринькою. Скопіюйте або збережіть його зручним для вас способом.

Щоб скопіювати його, натисніть кнопку Копіювати  (Мал. 6).

Для завершення роботи з розділом натисніть кнопку Закрити.

Мал. 6

Далі перейдіть, будь ласка, до програми M.E.Doc та у розділі Головне меню - Адміністрування - Параметри системи відкрийте вкладку Електронна пошта.

У вікні що відкрилось необхідно виконати наступні дії (Мал. 7):

  • в полі Адреса вкажіть ім’я вашої поштової скриньки;
  • в розділах Сервер вхідної пошти та Сервер вихідної пошти в полях Пароль введіть пароль, згенерований на етапі налаштування пошти;
  • всі інші поля будуть заповнені автоматично.

Мал. 7

Після заповнення полів для перевірки з’єднання вашої поштової скриньки натисніть кнопку Перевірити з'єднання

Після успішної перевірки з’єднання поштової скриньки ви маєте отримати повідомлення: Параметри пошти налаштовано вірно. З'єднання з сервером пошти виконано успішно. Це повідомлення вказує, що з’єднання програми з поштовим сервером налаштовано успішно та програма готова до електронного документообігу.

3. Налагодження з'єднання програми M.E.Doc у разі використання поштової скриньки gmail.com

Для налагодження з’єднання програми M.E.Doc зі скринькою gmail.com перейдіть, будь ласка, до вашої поштової скриньки.

Налагодження поштової скриньки gmail.com для електронного документообігу передбачає кілька послідовних етапів.

1 ЕТАП

У правому верхньому куті сторінки відкрийте меню налаштувань  та оберіть Переглянути всі налаштування (Мал. 8).

Мал. 8

Далі оберіть, будь ласка, вкладку Пересилання та POP/IMAP і виконайте наступні дії (Мал. 9):

  • у розділі Завантаження POP перевірте чи встановлено відмітку у полі Увімкнути РОР для всієї пошти та встановіть її, якщо вона відсутня;
  • у розділі Доступ IMAP перевірте чи встановлено відмітку у полі Увімкнути IMAP та встановіть її, якщо вона відсутня.

Інші позначки в цьому вікні необхідно залишити без змін.

Мал. 9

Для збереження змін натисніть кнопку Зберегти зміни.

2 ЕТАП

Далі ще раз відкрийте меню налаштувань у правому верхньому куті сторінки  та оберіть пункт Переглянути всі налаштування. Зайдіть до меню Облікові записи й імпорт та оберіть пункт Інші параметри облікового запису Google (Мал. 10).

Мал. 10

У вікні оберіть меню Безпека та перевірте у розділі Як ви входите в обліковий запис Google, чи увімкнена функція Двохетапна перевірка (Мал. 11).

Мал. 11

У залежності від того, ввімкнена Двохетапна перевірка чи ні, дотримуйтесь дій описаних нижче:

  • якщо функція активована - перейдіть до етапу 3 цієї інструкції;
  • якщо функція відключена – у рядку Двохетапна перевірка (Мал. 11) натисніть, будь ласка, кнопку  та у наступному вікні натисніть Почати (Мал. 12).

Мал. 12

У наступному вікні заповніть пароль для входу до пошти (пароль від пошти) та натисніть кнопку Далі (Мал. 13).

Мал. 13

Далі введіть, будь ласка, номер телефону, який використовувався при створенні цієї пошти та вкажіть спосіб отримання коду доступу – Текстове повідомлення або Телефонний дзвінок та натисніть кнопку Далі (Мал. 14).

Мал. 14

Введіть отриманий код та натисніть кнопку Далі (Мал. 15).

Мал. 15

Зверніть увагу! Якщо ви не отримали СМС або дзвінок з кодом доступу, натисніть кнопку Надіслати ще раз.

Далі натисніть кнопку Увімкнути (Мал. 16).

Мал. 16

Після ввімкнення функції ви побачите підтвердження про успішну активацію Двохетапної перевірки (Мал. 17).

Мал. 17

Зверніть увагу! Якщо повідомлення у вас не з’явилось, оновіть, будь-ласка, сторінку.

3 ЕТАП

Для продовження налаштувань необхідно перейти на початкову сторінку налаштувань облікового запису. Для цього поверніться до розділу Вхідні у вашій поштовій скриньці. У правому верхньому куті сторінки відкрийте меню налаштувань   та оберіть Переглянути всі налаштування.

Далі перейдіть у меню Безпека. У верхній частині сторінки в рядку пошуку введіть Паролі додатків та виберіть  із результатів пошуку (Мал. 18). Введіть пароль до пошти і натисніть кнопку Далі.

Мал. 18

В наступному вікні Паролі додатків вкажіть назву програми, наприклад medoc, і натисніть кнопку Створити (Мал. 19).

Мал. 19

У вас відкриється вікно з паролем для додатку, виділіть його та скопіюйте. Для продовження натисніть кнопку Готово (Мал. 20).

Мал. 20

Далі перейдіть, будь ласка, до програми M.E.Doc та у розділі Головне меню - Адміністрування - Параметри системи відкрийте вкладку Електронна пошта.

У вікні що відкрилось необхідно виконати наступні дії (Мал. 21):

  • в полі Адреса вкажіть ім’я вашої поштової скриньки;
  • в розділах Сервер вхідної пошти та Сервер вихідної пошти в полях Пароль введіть пароль, згенерований на етапі налаштування пошти;
  • всі інші поля будуть заповнені автоматично.

Мал. 21

Після заповнення полів для перевірки з’єднання вашої поштової скриньки натисніть кнопку Перевірити з'єднання

Після успішної перевірки з’єднання поштової скриньки ви маєте отримати повідомлення: Параметри пошти налаштовано вірно. З'єднання з сервером пошти виконано успішно. Це повідомлення вказує, що з’єднання програми з поштовим сервером налаштовано успішно та програма готова до електронного документообігу.

Приємної роботи!

Зв'язок
з гарячою лінією

Чекайте, будь ласка, дзвінок на ваш мобільний телефон

00хв: 30сек

Для миттєвого зв'язку з гарячою лінією введіть, будь ласка, свій номер мобільного телефону