Налаштування поштової скриньки є обов’язковою умовою для успішного документообігу.

Скринька має бути активною, а користувач — знати логін і пароль для доступу.

У програмі M.E.Doc має бути налаштоване з’єднання з цією скринькою.

Якщо під час використання програми M.E.Doc ви бачите інформаційне повідомлення, про відсутність з’єднання з поштовим сервером, необхідно перевірити поштову скриньку, з якою налаштоване з’єднання в програмі M.E.Doc.

Щоб переглянути з якою поштовою скринькою налаштоване з’єднання у програмі M.E.Doc відкрийте, будь ласка, в M.E.Doc Головне меню - Адміністрування – Параметри системи та оберіть розділ Електронна пошта (Мал. 1).

Мал. 1

У полі Адреса вказана поштова скринька на яку налаштовано з’єднання з програмою M.E.Doc (Мал. 1).

Зверніть увагу! Поштові скриньки Meta.ua наразі не використовують для електронного документообігу.

Якщо доступ до поточної поштової скриньки втрачено або використовується скринька Meta.ua, її необхідно замінити на нову згідно інструкції 9 для ukr.net або інструкції 10 для gmail.com.

Якщо у користувача є доступ до поточної поштової скриньки, необхідно перевірити наявність з’єднання цієї скриньки в налаштуваннях програми M.E.Doc та за потреби відновити його. Для цього перейдіть, будь ласка, до інструкції 8.

Приємної роботи!